Как договориться с покупателем о цвете
Наконец, если вам при помощи этих аргументов удалось убедить Заказчика в том, что допуск на цвет все-таки нужен, то можно приступить к следующему этапу. Закон Сегала гласит: «Человек, имеющий одни часы, твердо знает, который час. Человек имеющий несколько пар часов, ни в чем не уверен». Для того, чтобы, фигурально выражаясь, сверить свои часы с часами Заказчика и прийти к согласию относительно цвета и величины цветового допуска необходимо сделать следующее:
1. Выбрать эталонный образец.
2. Согласовать с заказчиком колориметрические условия определения цветовых характеристик образцов и эталона. При этом на основании общемировой практики рекомендуются (но необязательно) следующие:
• Источник Д 65
• Геометрия измерения: Д/8 с включением зеркальной составляющей
• 10 – ти градусный стандартный колориметрический наблюдатель.
3. Если при получении окраски образца использованы красители отличные от красителей которыми окрашен эталон, то неизбежен метамеризм образцов и эталона. Это означает, что цветовая подгонка выполненная для одного источника освещения будет нарушаться при смене источника. Поэтому рекомендуется договорится с заказчиком о дополнительном источнике который должен использоваться при оценке метамеризма. Обычно, в качестве источника под который выполняется цветовая подгонка выбирается источник Д65, а в качестве источника для оценки метамеризма – источник наиболее близкий к условиям освещения, в которых будет использоваться изделие.
4. Цветовой допуск может быть установлен в виде набора физических образцов, которые демонстрируют предельные отклонения от эталона по светлоте, насыщенности, и цветовому тону – всего шесть образцов, плюс эталон. Это целесообразно делать, если допуск достаточно велик (составляет несколько единиц цветового различия по СМС (l:c)). Разработка подобного допуска требует наработки большого количества образцов и большого числа визуальных оценок, для получения обоснованного допуска и выбора соответствующих этому допуску шести образцов.
5. Вариантом, лучшим во всех отношениях, является согласование допуска устанавливаемого в единицах цветового различия рассчитываемого по формуле СМС (2:1) рекомендуемой ИСО для текстильных образцов. Формула задает форму эллипсоида области допустимых цветов описываемого вокруг точки стандарта. Размер этого эллипсоида (т.е. предельные допустимые отклонения) устанавливаются в зависимости от жесткости требований Заказчика путем умножения на коэффициент, называемый коммерческим фактором. Однако, самый строгий Заказчик не может требовать, чтобы допустимое цветовое отклонение было менее, чем 1 ед. по СМС (1:1), т.к. эта величина является порогом цветоразличения для среднестатистического наблюдателя. Близкие с СМС (l:с) результаты дает формула цветового различия, рекомендованная в 1994 году МКО. Для приборного определения цветового допуска следует использовать одну из этих формул, пока не появятся новые официальные рекомендации ИСО или МКО.
6. Для того, чтобы убедить во всем вышесказанном Ответственное Лицо Заказчика, так сказать наглядно, необходимо:
• выполнить совместно с ним (для статистики желательно неоднократно) в стандартных условиях, попарно визуальную оценку по типу: «принять / отвергнуть» эталона с 15 – 20 образцами (с цветовым различием от минимального до 3-4 ед. СМС). Такие образцы можно получить слегка изменяя условия оптимального (с минимальным отклонением) режима крашения;
• определить цветовое различие между каждым образцом и эталоном по СМС(2:1);
• сопоставить результаты визуальных оценок с приборными данными и определить величину допустимого цветового различия в ед. СМС(2:1) и зафиксировать ее в контракте.